在全力推广互联网科技办税的背景下，甘井子区国税局积极响应总局与市局的号召，率先推广自取发票，减轻了纳税人办税负担，有效缓解了工作量的成倍增长与纳税服务资源有限性的矛盾，获得纳税人高度认可。

　　自取发票在领用模式上颠覆了传统的业务流程，是打造科技办税、探索便民举措的新尝试。它采用O2O模式，用打破时间、空间与形态限制的全新方式，使得大厅、互联网科技双管齐下，逐步形成以科技办税为主导，两种办税手段共存的全新模式。有效实现发票验旧、领用业务分流，把纳税人等候办理的时间转换为税务机关内部岗位处理，极大提高了办税效率、充分使纳税人受益。

　　推广自取发票以来，区局党组高度重视，前期多次深入街道、企业进行调研，直观了解纳税人的所想所需，多次召开会议深入研究推广方案，通过面对面座谈等多种形式进行讨论。大连注册公司，从推广方案制订到具体测试安排逐项研究，在市局相关处室的大力支持下，我局于2016年6月7日晚试运行自取票系统取得成功，首战告捷。为了更好推广自取票，纳税服务科与街道合作，先后举办了十余场培训会，带领纳税人更直观感受自取发票流程。印刷几万册宣传手册发放到纳税人手中，安排专人讲解，深入税务中介深层次讲解网上办税的便利，多次群发宣传自取发票短信，更加直接的传送到纳税人手中，加大宣传推广力度。

　　新的科技变革在发展道路上总是会遇到一些阻碍，新的科技手段的推广过程总会与纳税人传统办税思想发生矛盾。甘井子区国税局管户数量居大连市各基层局首位，由于纳税人素质参差不齐，来办业务的人员偏老龄化，对新事物接受能力不强，接受新型的办税手段难免会有抵触情绪，持怀疑态度。面对这一现象，7、8月以来甘井子区局下大气力，推行自取发票业务，大连注册公司，不但自助办税区设自取专用电脑，更通过召开辅导培训会、电话、短信联络相结合的方式，多方位税企联动，通知纳税人采用全新的发票网上验旧与自取领用业务，近距离讲解，密切跟踪新系统运行动态，及时发现问题、解决问题。短短数日内，已有几百家企业来到区局现场进行体验式操作，顺利取得发票，体验效果良好。

　　特别是9月以来，为了让纳税人尽快享用自取发票带来的便利，区局党组“重拳出击”，人力物力共提供，软硬件一齐上，在办税服务大厅二楼发票领用专区新增设了两台自取发票申请的专用自助办理电脑，将自取发票填单区设在等候区旁，更抽调5名干部现场指导纳税人体验，加强引导，让纳税人全方位切实体验自取发票流程。局领导更是亲自走到纳税人身边进行沟通交流让其尽快了解享受便利。同时每位自取发票岗位上的工作人员每日对在大厅办理发票业务的纳税人采取多形式宣传，零距离指导，进行手把手帮助、一对一辅导，向他们宣传自取发票的便利、耐心讲解详细的操作步骤。越来越多的纳税人开始主动学、主动使用发票自取系统。自取发票日办结量最多达120余户次，不仅在数量上突破了百户大关，并且在质量上也获得了纳税人高度的认可。极大提高了办税服务窗口的工作效率，同时也缩短了纳税人办税时间，真正做到了税务工作信息化、高效化，获得纳税人一致好评。大连注册公司，来办理业务的纳税人在成功通过自取柜拿到发票时表示“这就像网购一样简单，简直太方便了，只要用过了，就一个字：好！”

　　目前推广自取发票已取得了显著成效。9月27日当天，通过自取发票方式领用发票的企业突破百户次大关，达到124户。这一天是在推广自取发票道路上具有深刻意义的一天，它代表着自取发票完成单日突破百户次的首个目标已经实现。这是对自取发票的推广给予的肯定，也为接下来的加大推广自取发票，实现全部申领发票信息化处理打下坚实基础，真正实现信息化窗口办公新模式。

　　“网上操作智能自取即来即取即走”发票供应服务模式正式进入推广应用阶段。下一步，甘井子区局将加大宣传力度，为纳税人提供更便利、更优质、更高效的办税服务。