西岗区局:特事特办 畅通纳税服务绿色通道
日期:2016-10-09 09:36
“多亏了西岗国税局办税大厅的同志帮忙,让我享受到如此暖心的服务,帮我们解决大问题了。”某公司的会计由衷地说道。
大连注册公司代办讲,该公司在大连市内有众多分店,是使用手写发票量比较大的纳税人,由于分店数量众多,手写发票分散使用,有的店一本发票能跨月使用,有的店一个月能用好几本发票,再加上作废票等,发票逐月验旧工作量巨大。会计一个人感觉分身乏术,只好求助于西岗国税局办税厅,得知了纳税人的困难后,当即决定特事特办,协调安排两名新入职的年轻税务干部盛娜和于天程手把手辅导纳税人使用科技办税网上验旧,虽然最后花费近两个小时终于完成了全部手写发票验旧工作,会计还是感激不尽,因为她如果在没有辅导的情况下,自己一个人逐月累计发票要花去一天的时间,有了西岗办税厅的帮助,她在第一时间顺利领取到了急需的手写发票,避免了因发票问题造成的经济损失。西岗办税服务厅为纳税人特事特办,贴心为纳税人服务,赢得了纳税人由衷的称赞。
大连公司注册代办,金三上线以来,部分业务流程发生了变化,为了让纳税人快速适应,减轻负担,无缝过渡,西岗国税局办税厅采取了以下措施:
一是大力推进科技办税。西岗国税局积极引导纳税人充分利用二楼自助办税区及一楼自助代开机等专业设备,使纳税人获得感更丰富,充分享受到科技办税的快捷方便,收获了纳税人的好评。不止于此,西岗国税局将于近日在一楼统一建立大型自助办税区,进一步推进自助办税设备升级优化,届时将为纳税人提供更好的服务体验。
二是编制发放便民小纸条。自金三系统上线以来,为方便纳税人及时了解税收政策及最新动态,西岗国税局编辑印制了如推广科技办税500份、发票网上验旧1000份、发票领用小贴士1000份、自助代开机操作流程500份、取消手写票说明300份等多项便民小纸条,及时提醒纳税人相关事项与办理流程,在办税服务厅累计发放千余份,取得了良好的推广效果。
三是持续加大导税力度。大连公司注册代办,面对“营改增”业务量增大与金三系统上线初期运行的多重要求,西岗国税局持续不断增强导税力量。截止目前,办税服务厅现有导税人员标配共4人,负责接听电话、发放表证单书、回答纳税人咨询,同时引导纳税人灵活选择网上申报、自助办税等办税方式,辅导纳税人规范填写涉税表单、准备提交的涉税资料,让纳税人实实在在感受到方便贴心的服务。